Politica de privacidad

DOFOLLOW DIGITAL S.L., con CIF B75361238, y con domicilio en Calle Velázquez, 4, 06420 Castuera (Badajoz), titular de la web y app móvil Xaxuko (en adelante, "Xaxuko" o la "Plataforma"), se compromete a proteger tu privacidad y garantizar la confidencialidad de los datos personales que recogemos a través de nuestra plataforma. En esta política te explicamos cómo gestionamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento de la normativa vigente, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Si tienes cualquier duda o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de legal@xaxuko.com.

1. ¿Qué datos personales recogemos?

En Xaxuko podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos: Nombre, dirección, DNI o NIF.
Datos de contacto: Email, teléfono.
Datos de navegación: Información acerca de tu uso de nuestra web o app, incluidas las páginas visitadas, tiempo de permanencia, IP, datos del dispositivo, ubicación aproximada.
Datos fiscales: DNI, en el caso de la entrega de recompensas, como tarjetas regalo.

También recogemos información adicional cuando interactúas con Xaxuko, por ejemplo, cuando te registras, publicas ofertas, participas en sorteos o recibes comunicaciones comerciales de nuestra parte.

2. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

Gestión de cuentas: Para registrar y gestionar tu cuenta en Xaxuko, permitirte participar en la comunidad y acceder a nuestras funciones.
Entrega de recompensas: Para gestionar y enviar las recompensas obtenidas en la plataforma, como las tarjetas regalo. Este tratamiento incluye la recogida del DNI para cumplir con obligaciones fiscales.
Análisis del comportamiento de usuarios: Para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la plataforma y mejorar nuestros servicios.
Envío de comunicaciones comerciales: Con tu consentimiento previo, te enviaremos newsletters y ofertas especiales.

Además, podríamos tratar los datos personales con fines adicionales si así nos lo autoriza la legislación vigente.

3. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Ejecución del contrato: Gestionar tu cuenta y tu participación en la plataforma Xaxuko.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, como newsletters y promociones, así como para el tratamiento de datos fiscales en relación con las recompensas (tarjetas regalo).
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las normativas fiscales en relación con las recompensas y premios.

4. ¿Compartimos tus datos personales con terceros?

En Xaxuko no compartimos tus datos personales con terceros, salvo que estemos obligados por ley o normativa. La plataforma es gestionada por DOFOLLOW DIGITAL S.L., y todos los datos son tratados de manera interna.

5. ¿Cuáles son tus derechos?

De acuerdo con la normativa de protección de datos, tienes derecho a:

Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre ti.
Rectificación: Solicitar la corrección de tus datos si son incorrectos.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing o por motivos relacionados con tu situación particular.
Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Solicitar que tus datos personales sean transferidos a otra entidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a legal@xaxuko.com indicando tu solicitud. Además, si consideras que hemos incumplido la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga tu relación con Xaxuko, mientras no solicites su supresión, y durante los plazos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

7. Tratamiento de datos de menores

En Xaxuko la plataforma está dirigida a mayores de 14 años. En caso de que un menor de esa edad nos proporcione datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a su eliminación.

8. Seguridad de tus datos

DOFOLLOW DIGITAL S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que recogemos, previniendo su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo exigido por la normativa española.

9. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te notificaremos de cualquier cambio a través de nuestra plataforma.